Поддержка сайта
24/7 так должен работать Ваш сайт, чтобы потенциальный клиент всегда мог найти вас на просторах Интернета
Александр Астрелин Основатель «BIGART»

Наше маркетинговое агентство предоставляет высококачественную техническую поддержку сайтов, обеспечивая их бесперебойную работу и стабильность. Мы предлагаем комплексные решения по оптимизации и SEO-аудиту сайтов, включая интернет-магазины. Наши специалисты проведут полный аудит всех процессов, выявят ошибки в коде и предложат оптимальную стратегию для их устранения, а также проведут SEO-оптимизацию для повышения позиций в поисковых системах, таких как Google и Яндекс.

Мы специализируемся на внедрении новых функций, улучшении юзабилити, предоставляем услуги по повышению работоспособности сайтов, включая технические решения, направленные на улучшение функционала. В рамках техподдержки мы оперативно решаем все возникающие проблемы, связанные с вирусами, сертификатами безопасности и защитой данных. Также мы предоставляем интеграцию с различными системами и платформами, что позволяет улучшить структуру вашего сайта.

Наши менеджеры работают с каждым клиентом индивидуально, помогая выбрать наилучшие решения для развития вашего ресурса. Мы предоставляем веб-услуги, подходящие для компаний разных отраслей. Мы понимаем особенности каждого бизнеса, будь то небольшой магазин или крупная компания, и готовы предложить решения, которые обеспечат рост и стабильность вашего онлайн-ресурса. Мы поможем вам повысить конверсию, улучшить трафик и обеспечить высокий уровень безопасности сайта.

Наши менеджеры смогут предоставить вам полные отчеты по проведенной работе, включая исправления ошибок в коде и оптимизацию скорости загрузки страниц. В отчетах мы также отражаем информацию о проведенных изменениях, внесенных улучшениях и улучшении трафика. Все это направлено на повышение конверсии и рост вашего бизнеса в интернете.

Наши услуги включают обработку всех запросов клиентов, предоставление информации о состоянии работы сайта и его оптимизации. Мы предлагаем цену, которая зависит от объема работ, с возможностью заключения абонентского договора, что обеспечивает стабильную поддержку на длительный срок.

С нами вы можете быть уверены в защите данных и гарантии безопасности вашего сайта. Мы поможем вам улучшить репутацию вашего ресурса, а также обеспечим постоянную поддержку на всех этапах работы, будь то внедрение нового функционала или просто техническое обслуживание.

Что входит в поддержку сайта:
  1. Контроль за доступностью ресурса и мониторинг работоспособности сайта.
  2. Обновление контента, текстов и изображений для актуальности.
  3. Разработка рекламных баннеров и оптимизация их функционала для привлечения трафика.
  4. Размещение акций и спецпредложений на страницах вашего сайта.
  5. Восстановление работы при сбоях и устранение ошибок.
  6. Настройка и контроль домена и хостинга, а также интеграция с различными сервисами.
  7. Управление почтовыми ящиками компании.
  8. Маркетинговые рекомендации по оптимизации сайта.
  9. Ежемесячная отчетность с анализом эффективности.
  10. Продление лицензии 1С-Битрикс и регулярная проверка безопасности.
  11. Резервное копирование данных.
  12. Установка SSL-сертификатов для обеспечения безопасности сайта.
  13. Консультации по работе ресурса.
Чем отличается
поддержка сайта «Bigart»
от поддержки фрилансером или штатным специалистом вашей компании
Что входит в поддержку сайта:
  1. Собираем и систематизируем все данные доступа: реквизиты для сервера, домена, панели управления и другие важные параметры.
  2. Проводим комплексный аудит сайта по следующим направлениям:
    • Оптимизация скорости работы.
    • Настройки хостинга и серверной инфраструктуры.
    • Маркетинговый аудит эффективности.
    • SEO-аудит: анализ текущего состояния продвижения.
    • Контент-анализ: проверка качества и актуальности материалов.
    • Аудит программной части и качества верстки.
    • Проверка адаптивности для корректного отображения на мобильных устройствах.
    • Проверка наличия и корректности работы счетчиков аналитики (Яндекс, Google).
    • Технический аудит: проверка кода, структурных ошибок, вирусов и сбоев.
  3. Разрабатываем план мероприятий по технической поддержке и внедрению доработок на ближайшие 3-6 месяцев.

Тарифы на услуги по поддержке сайта

  • Лайт
    15 000 ₽/мес.
  • Стандарт
    30 000 ₽/мес.
  • Премиум
    60 000 ₽/мес.
Как производится
оплата техподдержки
  • Оплата

    100% предоплата, ежемесячно

  • Дополнительные скидки
  • -3%

    Скидка при оплате за 3 месяца

  • -6%

    Скидка при оплате за 6 месяцев

  • -12%

    Скидка при оплате за 12 месяцев

Скидка-50%
Первый месяц поддержки со скидкой 50%

Закажите поддержку сайта в нашей компании и получите 50% скидки на первый месяц обслуживания при выборе тарифов «Стандарт» или «Премиум».

В рамках поддержки вы получаете:

Обновление контента, мониторинг работы сайта, доработка дизайна и кода, ежемесячный отчет о проделанной работе, консультации по вопросам функционирования сайта.

Получить скидку 50%
Онлайн-анкета для заказа поддержки сайта

Заполните анкету, чтобы заказать профессиональную поддержку сайта для вашей компании и обеспечить его бесперебойную работу!

Соглашение об обработке персональных данных

Отзывы наших Клиентов

Мы производим металлические ритуальные конструкции для оформления захоронений. Наша продукция отличается тем, что ее не нужно красить каждый год, краска не слезает, металл не ржавеет, а благодаря специальной подложке, сорняки не растут.

И у нас была проблема с тем, чтобы изготовить рекламные и презентационные материалы для того, чтобы продемонстрировать предложение нашим оптовым дилерам и конечным покупателям.

Хотелось уйти от черных цветов, траурных крестов, и сделать так, чтобы продукция не воспринималась как похоронная. Тематика очень щекотливая, требовалось решить сложную задачу – сделать деликатную, но работающую рекламу.

В компании Бигарт мы разработали название торговой марки «Altera» для нашей продукции, логотип, фирменный стиль компании, каталоги продукции, рекламные постеры для точек продаж. Самая важная задача состояла в том, чтобы сделать каталог, привлекающий внимание.

Перед разработкой макетов были проведены опросы по нашей целевой аудитории. И на основе отчета было разработано центральное сообщение, с образами и текстовыми кнопками. Самим нам очень понравилось, но было сложно оценить результат.

Мы убедились, что каталог действительно работает, когда разослали каталоги нашим оптовикам и поехали на выставку. На выставке мы получили огромное кол-во откликов о рекламе, а главное - люди спрашивали: "как вам удалось создать такое рекламное сообщение, оно приходится очень в тему и привлекает внимание!"

После выставки мы заключили несколько контрактов не только с Российскими компаниями, но и с ближним зарубежьем. Почти вся продукция, которую мы привезли на выставку была там же и распродана.

Выражаем огромную благодарность команде Бигарт за создание работающей рекламы для нас.

Роман Александров Основатель компании «Альтера»

Наша компания оказывает полный комплекс услуг по строительству коттеджей в Самарской области: от подбора земельного участка до строительства дома под ключ. У нас есть корпоративный сайт с информацией о компании и всех наших услугах. Но в 2015 году возникла идея создать отдельный сайт для продвижения услуги проектирования коттеджей, чтобы усилить рекламу именно этого направления нашей деятельности.

Мы обратились в компанию БИАРТ за услугой создания сайта по проектированию коттеджей. Мы составили подробное техническое задание, предоставили весь контент. А компания БИАРТ разработала дизайн и выполнила верстку сайта. Сайт разрабатывался НЕ по шаблону, то есть был создан с нуля по индивидуальному дизайну.

Мы получаем немало подтверждений от клиентов, что сайт красивый, что его приятно изучать.

А самое главное - он действительно продающий. За полгода количество входящих обращений с сайта составило 32% от общего объема входящего потока в компанию по услугам проектирования и строительства коттеджей.

Выражаем благодарность компании БИАРТ за эффективную работу!

Основатель компании "ЗдравоМебель", Дмитрий Свистунов выражает огромную благодарность Александру Астрелину, Денису Шпенглеру и всей команде профессионалов компании "БИГАРТ" за качественно проделанную работу над созданием фирменного стиля, разработкой презентаций и сайта "ЗдравоМебель".

Мои ожидания по вашему исследованию рынка, разработке логотипа, фирменного стиля, рекламы, сайта и презентаций превзошли все мои ожидания.

Благодаря вашей слаженной работе:

  • я смог сразу правильно заявить о наших предложениях рынку;
  • работающая реклама и сайт стали сразу приносить результаты, на которые я очень надеялся;
  • ЗравоМебель получила большую узнаваемость в Краснодарском крае и заняла достойную нишу в своем сегменте. Теперь планирую открывать представительства в других регионах;
  • вложенные деньги в разработку выше перечисленного окупились моментально;
  • самое главное, что я не разочаровался в новом для меня направлении - мебель, а наоборот появилось огромное желание работать и развиваться дальше, принося людям пользу.

ООО "Группа компаний "Техноспас"" много лет работает с ООО "БигАрт", начиная от разработки макета и концепции нашего сайта, и до работы с технической службой поддержки сайта. Хочется отметить высокий профессиональный уровень, качество работы и идеальный результат, который мы видим на протяжении всего периода сотрудничества в направлении технической поддержки

Нам самим не требуется вникать в технические детали и глубоко погружаться в специфику работы. От нас требуется дать направление, согласовать предложенные варианты и получить ожидаемый результат. Сайт работает, обновления производятся, в поисковиках наша компания в своей нише, занимает лидирующие позиции.

Мы давно уже поняли, что макет любого сайта с его стилистикой и ярким посылом - это только "вершина айсберга". В глубинах находится самая мощная и сложная часть, позволяющая этому "айсбергу" величественно плыть в интернет-пространстве. Главное влюбом бизнесе - делегировать полномочия профессионалам. У нас получилось и результатом мы довольны.

Кто работает над проектами

Наша команда — это группа профессионалов, каждый из которых является экспертом в своей области. Мы гордимся тем, что наши специалисты не только обеспечивают качественную поддержку сайтов, но и работают над проектами, которые имеют ценность и приносят пользу.

В рамках технической поддержки наши менеджеры предоставляют помощь по настройке cms систем, устранению ошибок в коде, решению проблем с корзинами и формами, а также обеспечивают своевременную обработку данных, связанных с заказами и пользователями. Мы занимаемся качественным наполнением сайта, улучшая его содержание и соответствие запросам пользователей. Наполнение сайта качественным контентом помогает улучшить его видимость и повышает SEO-позиции.

Кроме того, мы предоставляем персонального менеджера для оперативного курирования проекта, независимо от выбранного тарифа.


Мы поможем вам оптимизировать контент на сайте, улучшить структуру и добиться оптимального отображения на всех устройствах. С нами вы получите не только SEO-оптимизацию, но и консультации по улучшению юзабилити и повышению трафика на сайт.

Обратившись к нам, ваша компания получит техническую поддержку, которая соответствует современным стандартам. Мы обеспечим выполнение всех работ в срок, решим проблемы и поможем вам достичь оптимальных результатов в интернет-маркетинге. Мы гарантируем качественную техподдержку на всех этапах работы и предоставляем оперативное решение любых проблем, связанных с функциональностью, безопасностью вашего веб-сайта и кодом. Наши менеджеры всегда готовы помочь вам в любых вопросах, связанных с улучшением работы вашего сайта. Для связи с нами вы можете использовать телефон или отправить сообщение на телефоны компании, а наши менеджеры оперативно ответят на все вопросы, касающиеся вашей технической поддержки и наполнения сайта.

Полное сопровождение интернет-проектов от маркетингового агентства «BIGART» включает в себя:
  • Оперативную обработку запросов с приоритетом.
  • Надежный и управляемый хостинг для вашего сайта.
  • Автоматическое создание и безопасное хранение резервных копий.
  • Внедрение актуальных и полезных функций для вашего ресурса.
  • Экспертные рекомендации по оптимизации и улучшению работы сайта.
Причины выбрать «BIGART» для вашего проекта:
  • Многолетний опыт, который помогает значительно сокращать время работы нашей команды.
  • Профессиональная работа с разнообразными CMS платформами.
  • Результат, который мы гарантируем.
  • Четкая и открытая система отчетности.
  • Быстрая реакция на запросы — до 1 часа.
  • Тщательный контроль качества на каждом этапе обслуживания.
  • Персональный менеджер для каждого клиента.
  • Постоянная связь без задержек.
  • Все задачи выполняются исключительно нашими квалифицированными специалистами.
Наши Клиенты
Часто задаваемые вопросы
по поддержке сайта
Зачем нужна поддержка сайта?

Поддержка сайта необходима для решения множества задач, включая: мониторинг работы сайта, управление паролями и доступами (хранение и изменение паролей), консультации и доработки, управление хостингом и доменом, администрирование почтовых ящиков, регулярное резервное копирование (4 раза в месяц), формирование ежемесячных отчетов о работе сайта, маркетинговая аналитика и рекомендации, а также настройка защиты от хакерских атак.

Могу ли я самостоятельно поддерживать свой сайт?

Если у вас есть опыт в программировании, маркетинге, SEO-продвижении, аналитике и дизайне, вы можете попытаться поддерживать сайт самостоятельно. Однако, при заказе услуги «поддержка сайта» у нас, вам предоставляется команда высококвалифицированных специалистов, что делает обслуживание сайта более эффективным и профессиональным.

Какие бывают скидки на поддержку сайта?

Мы предлагаем несколько вариантов скидок на поддержку сайта:

  • Если вы заказывали разработку сайта в нашей компании, первый месяц поддержки будет бесплатным;
  • Если сайт был разработан не у нас, но вы пришли за поддержкой, первый месяц будет с 50% скидкой;
  • При оплате за 3, 6 или 12 месяцев вперед, мы предоставим скидку до 12% в зависимости от периода.
В чем отличие тарифов по поддержке сайта?

Основное отличие тарифов заключается в количестве и качестве предоставляемых услуг. Например, в тарифе Стандарт помимо базовой поддержки, вы получаете ежемесячные отчеты о работе сайта, что помогает оценить его развитие. В тарифе Премиум к отчетам добавляются маркетинговые рекомендации, а сайт получает дополнительную защиту, включая защиту от DDOS-атак. Чем выше тариф, тем больше опций и сервисов, что обеспечивает лучшую защиту и поддержку сайта, а также способствует повышению его эффективности и продаж.

Какова стоимость поддержки сайта?

Стоимость технической поддержки сайта зависит от множества факторов, таких как размер аудитории, объем контента и специфика ресурса. Чтобы узнать точную стоимость, ознакомьтесь с тарифами нашего агентства или обратитесь к нашим консультантам для получения подробной информации.

В каких регионах вы работаете?

Мы сотрудничаем с компаниями по всей России. Уже сегодня мы предоставляем поддержку клиентам из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и других городов.

Заключаете ли вы договор на выполнение работ с сайтом?

Да, мы заключаем официальное соглашение. Все услуги предоставляются в рамках этого договора. Мы сотрудничаем как с юридическими, так и с физическими лицами.

Александр Астрелин
Остались вопросы?
Александр Астрелин. Руководитель компании.

Задайте их руководителю компании
+7 (927) 203-84-84
или оставьте заявку

ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ ПОДДЕРЖКИ САЙТА СО СКИДКОЙ 50%
* - Поля обязательные для заполнения

Соглашение об обработке персональных данных

Наши услуги

Продвижение сайтов в ТОП 5 лучших сайтов отрасли

Принято считать, что продвижение сайтов — это работа по увеличению посещаемости сайта целевыми пользователями. И на этом все. Но это только первый шаг. Мы делаем так, чтобы продвижение вашего сайта приносило реальные продажи посредством улучшения маркетинга самого сайта, что очень важно для высокой конверсии в продажи.

Разработка сайтов для большого трафика

Разработка сайта должна осуществляться с использованием проверенных технологий. Экономия на создании сайта часто приводит к увеличению затрат на его продвижение и техническую поддержку в будущем. Наши сайты — это инвестиция в качество и долгосрочную эффективность, так как мы применяем уникальные технологии разработки. Каждое решение включает подготовку к продвижению, создание индивидуального дизайна и построение правильной маркетинговой структуры, что является основой успешной онлайн-стратегии. Мы обеспечиваем не только функциональность, но и SEO-оптимизацию, что помогает сайту достигать высоких позиций в поисковых системах и привлекать целевую аудиторию.

Регистрация доменов и хостинг сайта

Бесперебойная работа, высокая скорость загрузки и отсутствие технических проблем — важнейшие факторы для успешного функционирования коммерческого сайта. Чтобы обеспечить стабильную работу интернет-ресурса, необходимо выбрать надежного хостинг-провайдера с передовыми техническими решениями и круглосуточной поддержкой. Размещение сайта у качественного хостера гарантирует бесперебойную работу вашего онлайн-бизнеса и минимальные риски для его производительности.

Регистрация доменов

Быстро и грамотно регистрируем любое доменное имя у надежного провайдера. Предоставляем полный пакет документов, официально подтверждающих ваши права на обладание и управление приобретённым вами доменом.

Контекстная реклама, привлекающая новых клиентов

Разрабатываем и проводим эффективные рекламные кампании по продвижению сайта. Мы не только разрабатываем, настраиваем и следим за работой кампании, но и проводим подробную ежемесячную аналитику как кампании, так и вашего рынка в сети. Мы заставляем вашу рекламу работать.